Qui sommes-nous ?
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont les données personnelles des visiteurs et des patients sont traitées sur le site psychologuevaud.ch, exploité par le Cabinet Psy Lausanne de Flore Collong.
Le respect de votre vie privée et la confidentialité de vos données sont une priorité absolue, conformément à la Loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD) et au Code de déontologie de la Fédération Suisse des Psychologues (FSP).
Responsable du traitement
Flore Collong, psychologue FSP, exerce au Cabinet Psy Lausanne situé Route des Plaines-du-Loup 53, 1018 Lausanne. Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez prendre contact via le formulaire du site, par téléphone au +41 (0)77 446 22 62, ou directement au cabinet sur rendez-vous.
Données collectées
Le site psychologuevaud.ch ne collecte aucune donnée de navigation à des fins statistiques publicitaires ou commerciales. Aucun outil de tracking tiers comme Google Analytics ou Facebook Pixel n’est utilisé. Aucun cookie publicitaire ou de profilage n’est déposé sur votre navigateur.
Les seules données personnelles susceptibles d’être collectées sont celles que vous transmettez volontairement via le formulaire de prise de rendez-vous : nom et prénom, date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone et contenu du message. Ces informations sont strictement utilisées pour répondre à votre demande et organiser une consultation.
Finalité du traitement
Les données transmises via le formulaire de contact servent exclusivement à entrer en relation avec vous, planifier un rendez-vous au cabinet ou en téléconsultation, et répondre à vos questions préalables. Elles ne sont en aucun cas transmises à des tiers, ni utilisées à des fins commerciales, marketing ou statistiques.
Confidentialité et secret professionnel
En tant que psychologue membre de la FSP, Flore Collong est tenue au secret professionnel. Toutes les informations échangées dans le cadre d’une consultation ou d’un premier contact restent strictement confidentielles et ne peuvent être divulguées qu’avec votre consentement écrit ou sur réquisition légale. Le Code de déontologie de la FSP garantit l’éthique et la qualité des prestations psychologiques fournies au cabinet.
Durée de conservation
Les messages reçus via le formulaire de contact sont conservés le temps nécessaire au traitement de votre demande puis archivés ou supprimés conformément aux obligations légales applicables aux professionnels de la santé en Suisse. Les dossiers patients suivent les délais de conservation prévus par la législation cantonale vaudoise.
Sécurité des données
Le site psychologuevaud.ch utilise une connexion sécurisée HTTPS pour protéger les échanges entre votre navigateur et le serveur. L’accès au site administrateur est protégé par authentification renforcée. Les sauvegardes sont effectuées régulièrement et stockées de manière sécurisée.
Cookies techniques
Seuls des cookies techniques strictement nécessaires au bon fonctionnement du site sont utilisés, notamment pour la session WordPress, les préférences d’affichage et la gestion du consentement aux cookies. Ces cookies ne collectent aucune donnée personnelle identifiable et ne sont pas transmis à des tiers.
Vos droits
Conformément à la Loi fédérale suisse sur la protection des données, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression concernant vos données personnelles. Pour exercer ces droits, contactez le Cabinet Psy Lausanne via le formulaire du site ou par téléphone. Une réponse vous sera apportée dans un délai raisonnable, généralement sous 30 jours.
Modifications
La présente politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment pour refléter les évolutions légales ou techniques. La date de dernière mise à jour est indiquée ci-dessous.
Dernière mise à jour : mai 2026
